Qué es P2P y cómo funciona

Lo esencial

• En P2P compras o vendes criptomonedas a otra persona. El pago en euros va directamente de una cuenta a la otra, fuera de la plataforma.
• Mientras dura la operación, la plataforma aparta la criptomoneda de quien vende.
• Quien vende la libera cuando ve el dinero en su cuenta. Si algo no cuadra, cualquiera de las dos partes puede abrir una disputa.
• Casi todos los engaños buscan que liberes antes de cobrar, o que el dinero te llegue de otra persona.

Cómo funciona una operación

P2P viene del inglés peer-to-peer, «entre iguales». En Pitiklini, una operación sigue estos pasos:

1. Alguien publica un anuncio. Dice qué criptomoneda compra o vende, a qué precio, entre qué importes, con qué métodos de pago y en qué plazo se paga.
2. Otra persona acepta el anuncio y se abre una operación. Desde ese momento, la plataforma aparta la criptomoneda de quien vende.
3. Quien compra paga por el método del anuncio, dentro del plazo, y marca la operación como pagada.
4. Quien vende comprueba que el dinero ha llegado a su cuenta y libera la criptomoneda, que pasa a quien compra.

Si el plazo vence sin que la operación se marque como pagada, se cancela sola y la criptomoneda vuelve a quien vende. Para publicar o aceptar anuncios hace falta tener la identidad verificada.

Qué hace la plataforma y qué no

Las partes de cada compraventa son las dos personas que la hacen. Pitiklini aloja los anuncios y el chat de cada operación, aparta la criptomoneda mientras dura y resuelve las disputas.

Los euros no pasan por la plataforma: van de la cuenta de quien compra a la de quien vende. Por eso Pitiklini no puede anular ni devolver un pago. Lo que sí puede hacer, en una disputa, es decidir a quién va la criptomoneda apartada.

Pagar y cobrar sin sorpresas

Si compras:

• Paga desde una cuenta a tu nombre y solo por el método del anuncio.
• Al hacer una transferencia, tu banco te dirá si el nombre que escribes coincide con el titular de la cuenta de destino. Es la verificación del beneficiario. Si no coincide, no pagues y pregunta en el chat de la operación.
• Marca la operación como pagada solo cuando hayas pagado de verdad, y guarda el justificante de tu banco.

Si vendes:

• Libera solo cuando veas el dinero en tu cuenta. Compruébalo entrando en tu banco como haces siempre, no desde un enlace que te manden.
• Comprueba que el pago viene de una cuenta a nombre de la persona de la operación.
• Una captura, un justificante o un correo de «transferencia enviada» no son dinero en tu cuenta.

Engaños frecuentes

• Justificantes falsos. Te enseñan una captura o te llega un correo que imita al de un banco. Hasta que no lo ves en tu cuenta, no has cobrado.
• Pagos de otra persona. Te paga alguien distinto de quien opera contigo, a veces con dinero robado a otra víctima. Cuando la víctima lo reclama a su banco, el pago puede volver atrás, y te quedas sin el dinero y sin la criptomoneda. Si el nombre no coincide, no liberes y abre una disputa.
• Pagos que se pueden anular. Algunos métodos permiten a quien paga pedir la devolución más tarde. Tenlo en cuenta al elegir un anuncio.
• Salir de la plataforma. Quien te pide seguir hablando por otra aplicación, o pagar fuera de la operación, busca que no quede rastro. Habla solo en el chat de la operación: es tu prueba si hay una disputa.
• Falso soporte. Nadie del equipo de Pitiklini te pedirá que liberes una operación, que pagues otra vez ni tus códigos. Las disputas se atienden dentro de la propia operación.
• Prisas. Que te presionen para liberar enseguida, o para pagar una operación que ya ha caducado, es una señal de alarma.
• Prestar tu cuenta. Si alguien te ofrece dinero por recibir pagos en tu cuenta y comprarle criptomonedas con ellos, te está usando como cuenta mula. Según Europol, las mulas son cómplices de los delitos de los que sale ese dinero, porque ayudan a blanquearlo.

Si algo sale mal

• Pagaste y no te liberan la criptomoneda. Abre una disputa desde la operación. La criptomoneda sigue apartada mientras el equipo de Pitiklini la revisa.
• La marcan como pagada y no has cobrado. No liberes y abre una disputa.
• En la disputa, aporta el justificante de tu banco y explica lo que pasó. El equipo revisa las pruebas de las dos partes y decide.
• Si ha sido un fraude, avisa a tu banco y denúncialo a la Policía Nacional o a la Guardia Civil.

Lo que cuesta

La comisión de P2P, si la hay, está en la página de comisiones, con la fecha desde la que rige. Lo que cobre cada método de pago lo fija el banco o el servicio de pagos de cada uno.

Fuentes

• Términos y condiciones de Pitiklini, en lo que dicen de P2P.
• «Nuevo servicio gratuito de verificación del beneficiario a partir del 9 de octubre de 2025», en el Portal del Cliente Bancario del Banco de España.
• Ficha de las autoridades europeas de supervisión sobre fraudes y estafas con criptoactivos (enero de 2026).
• «Money muling», de Europol (en inglés).